Suporte ProJuris | Porque utilizar a central de atendimento?

Porque utilizar a central de atendimento?

O que você acha de centralizar seus chamados técnicos e solicitações? Consultar histórico de chamados? Ter acesso a Base de conhecimento?

Conheça a Central de Atendimento ProJuris e ganhe minutos preciosos agilizando seus chamados técnicos e solicitações.
Veja alguns benefícios:

  • Possibilidade de visualizar em tempo real qual técnico está trabalhando em seu chamado;
  • Não há necessidade de intermediadores para a criação, uma vez que você irá criar o chamado técnico;
  • Contato direto com o técnico designado para o seu chamado;
  • Direito a visualizar a Base de conhecimento da empresa;
  • Sua solicitação será visualizada por todos os analistas do Suporte ProJuris, não apenas algumas pessoas;
  • Visualizar todo o histórico de chamados;
  • Sem custos com telefone;
  • Acesso as informações de qualquer lugar onde esteja conectado à internet;

Todas esses itens acima visam apenas agilizar e automatizar os processos para garantir ainda mais qualidade ao seu atendimento.

 

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